O PAPEL DO LÍDER NO GERENCIAMENTO DE INSTITUIÇÕES PÚBLICAS
 Público alvo |
Diretores, gerentes, líderes e profissionais interessadas no tema.
| Objetivo do curso |
Compatibilizar os intereses da administração com os interesses dos servidores a fim de: promover a cidadania e a redução das desigualdades; potencializar a qualidade dos serviços e a racionalização de custos e promover o desenvolvimento dos ‘liderados’. Através da liderança servidora buscar o comprometimento e a satisfação dos servidores/colaboradores.
| Programa |
1 - Os novos desafíos do Líder no serviço público.
2 – Expectativas dos servidores x intereses da Administração Pública.
3 – Servidor público como parceiro da Administração Pública.
4 – O papel do Líder na formação de equipes de trabalho.
5 – Como identificar um ‘Líder’: atitudes comportamentais e de gestão.
6 - Estilos de Liderança.
7 – Liderança servidora.
- Papéis e responsabilidades.
- Processos organizacionais.
8 - O Líder e a valorização da Equipe. |
| Professora |
Ester Garcia
Minicurriculo: Mestre em Marketing em Serviços de Saúde – Portugal; Mestranda em Psicologia da Saúde - Brasil; Pós Graduação, Lato Sensu Saúde Pública, no Brasil , Estratégia Empresarial e Marketing e Metodologia do Ensino Superior.
A mais de 12 anos prestando consultoria, ministrando treinamentos e palestras em diversas empresas de saúde, tendo como foco principal a excelência do atendimento ao cliente interno e externo, a saber: Hospital Cruz Azul, SP; Hospital São Lucas – Ribeirão Preto/SP; Hospital São Paulo – Ribeirão Preto/SP. Centro Brasileiro de Segurança e Saúde Industrial, SP; Hospital Heliópolis, SP; UNIMED – São Carlos/SP; CRER - Centro de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo, Goiânia; UNIMED ENCOSTA DA SERRA-RS; Complexo Hospital Santa Casa de Misericórdia – Porto Alegre/RS; . Professora do Curso de Pós Graduação: em Administração Hospitalar, Universidade Católica de Goiânia/ CEEN.
| Carga Horária |
08 horas
| Informações |
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